Version du 6 juillet 2026
Chez Guide Piron, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique a pour objet de vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte, leur durée de conservation ainsi que vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données est :
Frédéric Piron
Entreprise Individuelle
3 rue Jean de Chalon
SIRET : 423 734 292 00042
TVA intracommunautaire : FR40423734292
Téléphone : 03 84 48 55 73
E-mail : contact@lesflories.fr ; editionpiron@guidepiron.com
Site internet :https://guidepiron.com
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter notamment :
Données d'identification : nom, prénom, société, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données liées aux commandes : produits commandés, historique des commandes, montant des achats, mode de livraison, informations de facturation
Données techniques : Lors de votre navigation : adresse IP, navigateur utilisé, appareil utilisé, pages consultées, durée de visite, date et heure de connexion
Ces informations sont principalement recueillies par nos outils statistiques.
Les données personnelles sont collectées uniquement lorsqu'elles sont nécessaires. Elles nous permettent de traiter vos commandes, de préparer et d'expédier vos produits, d'assurer le suivi de vos achats, de répondre à vos demandes de renseignements, d'établir les factures, de gérer le service après-vente et d'améliorer la qualité de nos services.
Certaines données sont également utilisées afin d'assurer la sécurité du site, de prévenir les utilisations frauduleuses et d'établir des statistiques anonymes de fréquentation destinées à améliorer l'expérience utilisateur.
Nous ne collectons jamais plus de données que celles nécessaires à ces finalités.
Le traitement de vos données repose sur différentes bases légales selon les situations.
Lorsque vous passez une commande, le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie.
Certaines données sont conservées afin de respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.
L'amélioration de notre site internet et la prévention de la fraude reposent sur notre intérêt légitime.
Lorsque la réglementation l'exige, notamment pour certains cookies ou traceurs, votre consentement est recueilli avant toute collecte.
Vos données personnelles sont exclusivement destinées aux personnes ou organismes ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leur mission.
Elles peuvent ainsi être transmises à nos prestataires techniques, à nos solutions de paiement sécurisé, à nos transporteurs, à notre solution de communication Brevo ainsi qu'aux services permettant de mesurer l'audience et d'améliorer notre site internet.
Guide Piron ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Afin d'assurer le bon fonctionnement de notre site et d'améliorer votre expérience, nous utilisons notamment Google Analytics pour mesurer l'audience, Google Tag Manager pour gérer certains services techniques, Hotjar afin de mieux comprendre la navigation des visiteurs et Brevo pour assurer certaines communications liées à vos commandes ou à vos demandes de contact.
Ces outils sont utilisés dans le respect de la réglementation applicable et, lorsque cela est nécessaire, uniquement après recueil de votre consentement.
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales.
Les documents comptables et les factures sont conservés pendant la durée prévue par la réglementation en vigueur.
Les données de navigation sont conservées conformément aux recommandations de la CNIL ainsi qu'aux paramètres définis dans les différents outils utilisés.
Guide Piron met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles qui lui sont confiées.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue contre tous les risques existants.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles, d'un droit de rectification, d'un droit d'effacement, d'un droit à la limitation du traitement, d'un droit d'opposition ainsi que d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à l'adresse suivante : contact@lesflories.fr.
Afin de préserver la confidentialité de vos données, un justificatif d'identité pourra vous être demandé lorsque cela est nécessaire.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), dont les informations sont disponibles sur le site www.cnil.fr.
Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience, d'améliorer les performances du site et d'optimiser votre expérience de navigation.
Les informations détaillées relatives aux cookies utilisés, à leur durée de conservation ainsi qu'aux modalités permettant de modifier votre consentement sont présentées dans notre Politique de cookies.
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
